Supervisão de atendimento no WhatsApp

Nenhum cliente esquecido no WhatsApp.

A Zeelow cuida do atendimento do seu WhatsApp: mostra quem está esperando, mede quanto tempo cada um esperou e avisa você antes de virar problema — sem trocar o WhatsApp que a sua equipe já usa.

Conexão por QR Code · funciona com o número que você já tem

Hoje o atendimento no WhatsApp é uma caixa preta: você não sabe quantos clientes estão esperando, há quanto tempo, nem quando alguém foi esquecido. A Zeelow acende a luz.

Tudo o que você precisa para não perder ninguém

Fila em tempo real

Veja quem está esperando agora, ordenado por urgência — o tempo de espera somado a sinais do contato: cliente novo, insatisfeito ou que já voltou várias vezes.

SLA no horário certo

O relógio só corre dentro do seu horário de atendimento. Uma mensagem das 22h respondida às 8h conta 1 minuto de espera, não 10 horas — mede a equipe, não o expediente.

Humor e motivo, com IA

A inteligência artificial classifica o sentimento do cliente e o motivo de cada contato. Saiba o que está pegando sem precisar ler tudo.

Áudio vira texto

Notas de voz transcritas automaticamente. Leia o que o cliente disse, no meio da conversa, sem dar play em cada áudio.

Alertas no seu WhatsApp

Fila cheia, SLA caindo ou cliente irritado? A Zeelow avisa você no próprio WhatsApp, antes de virar reclamação.

Equipe com papéis

Admin, supervisor e leitura — cada um com o acesso certo, e uma trilha de auditoria do que foi feito.

Começa em minutos

1

Conecte

Aponte a câmera para um QR Code. Em segundos a Zeelow começa a acompanhar o número.

2

A equipe atende normal

Ninguém troca de ferramenta. Seus atendentes seguem no WhatsApp de sempre.

3

Você cuida do todo

Acompanhe a fila, receba alertas e veja onde melhorar — de qualquer lugar.

SLA honesto

O tempo só conta no horário de atendimento. Nada de números inflados por mensagem de madrugada.

IA transparente

Você usa sua própria chave de IA e vê o custo da análise, mês a mês, na tela.

Sem migração

Conecta ao WhatsApp que você já usa. A equipe não muda nada na rotina.

Contexto completo

Texto, áudio transcrito, foto, figurinha e documento — a conversa inteira num lugar só.

Comece a cuidar do seu atendimento hoje.

Crie sua conta grátis e conecte seu WhatsApp em minutos.

Criar conta grátis